🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้: 26 พฤศจิกายน 2025
ปรับปรุงล่าสุด: 26 พฤศจิกายน 2025

1. บทนำ

Namich Hosting ("บริษัท" "เรา" "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล")

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล
  • ที่อยู่อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
  • เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
  • ข้อมูลการชำระเงิน (ผ่านช่องทางที่ปลอดภัย)
  • ข้อมูลโดเมนและเว็บไซต์ที่ใช้บริการ

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (Cookies, IP Address)
  • ข้อมูล Log การเข้าใช้งานระบบโฟสติ้ง
  • ข้อมูลการใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ (Bandwidth, Storage)
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

3.1 การให้บริการโฮสติ้ง

  • เปิดใช้งานและบริหารจัดการบัญชีโฮสติ้งของท่าน
  • ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค
  • แจ้งเตือนเกี่ยวกับการใช้งานและปัญหาทางเทคนิค
  • ปรับปรุงและพัฒนาบริการ

3.2 การทำธุรกรรมทางการเงิน

  • ประมวลผลการชำระเงิน
  • ออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี
  • ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต

3.3 การสื่อสารและการตลาด

  • ส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับบริการและโปรโมชั่น (หากท่านยินยอม)
  • ติดต่อเพื่อสอบถามความพึงพอใจ
  • ตอบคำถามและข้อสงสัยของท่าน

3.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานราชการ
  • ร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการภายนอก: ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (Data Center)
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ
  • การยินยอม: เมื่อท่านให้ความยินยอมแก่เรา

หมายเหตุ: เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS) ในการส่งผ่านข้อมูล
  • ระบบ Firewall และการป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง
  • การสำรองข้อมูลสำหรับป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบและปรับปรุงระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาการใช้บริการ + 5 ปี หลังยกเลิกบริการ (ตามกฎหมายภาษีอากร)
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: 5 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร)
  • Log การใช้งาน: 90 วัน (เพื่อการตรวจสอบและความปลอดภัย)
  • ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการระงับการใช้: ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้
  • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

วิธีการใช้สิทธิ: ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิของท่านได้ที่ support@namich.ovh เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การใช้ Cookies

เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

  • จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • รักษาความปลอดภัยของระบบ

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์

9. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยและสิงคโปร์ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมาย

10. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เราไม่มีความรับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่ท่านเข้าเยี่ยมชม

11. ข้อมูลเกี่ยวกับเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

13. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่:

Namich Hosting

อีเมล: support@namich.ovh

เว็บไซต์: https://city.namich.ovh

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): support@namich.ovh

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย โดยเฉพาะพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย

กลับหน้าหลัก เงื่อนไขการใช้บริการ